Rattaché au Head of Business Applications, vous êtes en charge, entre autres et de façon non exhaustive, des missions suivantes :

Traiter les questions liées aux dysfonctionnements applicatifs ; Suivre les tickets d'incidents et demandes d'évolution Coordonner et recueillir directement les besoins des métiers ; Coordonner la rédaction des spécifications fonctionnelles ou rédiger des spécifications ; Coordonner la réalisation des paramétrages et développements ; Vérifier la conformité des réalisations en vue de répondre aux besoins clients internes Valider les développements / livraisons réalisés ; Coordonner la réalisation des plans de tests avec l'équipe Business Applications et avec les métiers ; Assister le responsable applicatif dans ses missions (suivi des projets, suivi des demandes et mise en place d'indicateurs, pilotage de la TMA...) ; S'assurer de la mise à jour de la documentation des processus et des solutions Être force de proposition pour mettre en place des améliorations et répondre aux besoins des métiers