Détails

Les Services d'Aline

Conciergerie Haut de Gamme (Franchisé)

  • Les Services d'Aline
  • Franchise
  • Direction d'Entreprise
  • ST RAPHAEL (83530)
  • Entre 36k€ et 53k€
Des prestations uniques pour des clients uniques …par des franchisés UNIQUES !

Le poste

Contexte & Environnement

1er réseau de Franchise en Conciergerie HAUT DE GAMME

CONCEPT UNIQUE et INNOVANT

Les Services d’Aline apporte des services sur-mesure pour préparer les villas, chalets, appartements, hôtels et résidences hôtelières pour les vacanciers ou les propriétaires.

Ainsi, nous proposons les prestations de qualité suivantes : 

  • Le nettoyage : Le nettoyage complet et personnalisé des logements à l’issue des locations mais aussi des nettoyages des logements avant, après saison ou après travaux, 

  • La gestion du linge et mise en place de kit d'accueil et/ou de produits cosmétiques,

  • La gestion des arrivées/départs

  • Diverse conciergerie : livraison de courses, location de matériel bébé, mise en relation avec un chef à domicile, coach sportif... 

Pour garantir la qualité durable du travail, chaque franchisé recrute un personnel performant : personnel testé, formé et motivé pour réaliser un nettoyage haut de gamme. La qualité de la gestion salariale permet de fidéliser les équipes sur plusieurs saisons et de s’assurer d'une bonne qualité d’exécution.    

La cible de clientèle haut de gamme a été identifiée pour gagner en pérennité et rentabilité

DEPLOIEMENT DE NOTRE FRANCHISE  

Les Services d’Aline est LA réponse pour les propriétaires, les agences immobilières ou les gestionnaires louant ou occupant un logement en montagne, sur le littoral et dans les villes touristiques pour assurer un nettoyage de qualité qui est capital.

Le choix d’implantation, la hausse croissante de demandes de services et le ciblage de la clientèle sont les points clés pour le développement des Services d’Aline.

Aujourd'hui nous comptons 14 franchisés répartis sur près de 75 implantations

Implantations à venir : Montagne : Gérarmer (88), Chamonix (74), Les Contamines S/Arve (74), Les Deux-Alpes (73), Val Thorens (73)... Littoral : Lille (59), Le Touquet (62), Cabourg/Deauville/Honfleur (14), Saint-Malo/Dinard (35), La Baule (44), La Rochelle/Ile de Ré (17), Perpignan (66) + PACA. Villes touristiques : Montpellier (34), Toulouse (31), Lyon (69), Paris (75) etc...

LES ATOUTS DU CONCEPT

Le positionnement des Services d’Aline est totalement différenciant car il est le 1er et seul réseau de franchise de conciergerie haut de gamme en France.

  • Bénéficier de l'image de marque de la réputation et du savoir faire de notre enseigne,

  • Profiter d’un encadrement permanent tout au long du contrat de franchise (7 ans),

  • Jouir d’un concept conçu, éprouvé et maitrisé afin de sécurises l'implantation,

  • Organiser votre travail afin de combiner votre vie personnelle avec une vie professionnelle,

  • Disposer d’un ensemble d’outils qui contribueront à votre réussite.

La franchise Les Services d’Aline témoigne du succès de ses implantations et attirent grâce au caractère novateur de l’activité.

Les Services d’Aline est une franchise à taille humaine. Ce dimensionnement permet de bénéficier des avantages d’un groupe tout en ayant des valeurs en plaçant l’Humain au centre  

Missions & Profil

PROFIL DU CANDIDAT :
  • Fibre entrepreneuriale

  • Expérience en management

  • Expérience en gestion économique et financière

  • Compétences métier ou diplôme

  • Compétences d’animation

  • Connaissance du tissu économique et social local

  • Compétences commerciales

  • Aisance relationnelle

  • Coordination/rigueur et organisation

Les personnes ayant eu un parcours en immobilier, en hôtellerie / tourisme pourront d’autant plus mettre à profit leurs compétences au sein de notre réseau.

Tous nos franchisés proviennent de secteurs divers et sont issus aussi tous de formations différentes.

FORMATION & ASSITANCE

Les Services d’Aline vous accompagne au démarrage et pendant toute la durée de votre contrat 

Au démarrage :

  • Formation initiale apportée lors de tout démarrage sur le plan administratif et sur l’ensemble des process

  • Formation terrain pour la mise en pratique du métier, RDV clients, RDV recrutements…lors du lancement

  • Formation complémentaire en s’appuyant sur le manuel opératoire reprenant le savoir faire éprouver depuis 14 ans.

De façon continue :

  • Des ateliers seront réalisés afin de délivrer de l’information, d'échanger sur des problématiques diverses,

  • Des outils permettant de suivre la réalisation des prestations en terme de qualité et de rentabilité,

  • Un logiciel adapté pour facturer, suivre, piloter…+ un cloud groupe,

  • Lors de toute la durée du contrat, un accompagnement est prévu afin d’apporter une aide, conseils, visite terrain, accompagnement par l’animateur réseau lors de rdv client prospect, client…

L'entreprise

QUI SOMMES NOUS ?

Aline a mené une étude de marché sur une année sur le département de Haute Savoie. Cette étude a montré un déficit de professionnels présents en station de montagne pour gérer et réaliser les prestations pour les propriétaires de chalets / appartements loués pendant les saisons.

Les Services d'Aline sont alors nés en 2010 : Conciergerie haut de gamme en station. Les prestations proposées consistaient essentiellement à nettoyer et agencer les chalets pour l'arrivée des vacanciers. Puis, au fil du temps, l'activité de conciergerie s'est mise en place.

Ainsi, en plus du nettoyage, des prestations de livraison de courses, d'organisation de transfert aéroport-chalet, de réservation de chef à domicile....sont de plus en plus demandées par les vacanciers et mises en avant par les propriétaires.

Aline a commencé l'activité à Morzine et s'est développée ensuite sur les Gets, puis la Clusaz et enfin Le Grand Bornand. Devant ce déploiement et la demande croissante de propriétaires présents sur d'autres stations, après analyse, la décision a été de franchiser le concept.

Christelle, a d'abord aidé en saison Aline sur le secteur de La Clusaz puis est devenue très vite la première franchisée en France en Décembre 2016 sur ce site.

D'autres implantations ont suivi comme Mégeve (74), Samöens (74), Les Saisies (73), le Golfe du Morbihan (56), Cap Ferret, Bassin d'Archon, Bordeaux (33)..... Pour bien accompagner ce succès, Aline & Christelle se sont associées ...A deux, on va plus loin !

Aujourd'hui, notre réseau compte 14 franchisés en France. Et d'autres projets sont en parallèle à l’étude….

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